Общи условия

Настоящите общи условия регулират отношенията между ГеймРент България ЕООД ("Компанията", "ние") и клиентите ("Клиент", "вие") при ползване на услугите за прокат на настолни игри. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия в пълния им обхват.

Компанията предоставя услуги за прокат на настолни игри, включващи:

• Прокат на настолни игри за определен период
• Доставка и прибиране на игри
• Консултации за избор на подходящи игри
• Инструкции за игра на български език
• Организация на събития с настолни игри

Поръчките се приемат чрез:

• Онлайн формуляр на уебсайта
• Телефонни разговори
• Електронна поща (при наличие)

Всяка поръчка се счита за приета след потвърждение от наша страна. Запазваме си правото да откажем поръчка при невъзможност за изпълнение или при нарушение на настоящите условия.

Цените са посочени в български лева (BGN) и включват всички данъци. Плащането се извършва:

• В брой при доставка
• Банков превод (при договорени условия)
• Други договорени начини

Доставката се извършва в следните райони:

• София и околни квартали - безплатно
• Софийска област - според договореност
• Други градове - по специална заявка

Стандартните часове за доставка са от 9:00 до 22:00 часа, всеки ден от седмицата. Експресната доставка е възможна при наличие на свободни ресурси.

Клиентът се задължава да:

• Обращава се с игрите внимателно и отговорно
• Не допуска повреди или загуба на компоненти
• Спазва указанията за възрастово ограничение
• Връща игрите в оригиналната опаковка
• Уведомява за всякакви проблеми незабавно

При повреда или загуба на игрални компоненти, клиентът дължи:

• Пълната стойност на играта при невъзможност за ремонт
• Разходи за възстановяване на компоненти
• Компенсация за загубени дни прокат

Клиентът може да откаже поръчка:

• До 2 часа преди договорения час за доставка - без такси
• По-късно от 2 часа - такса 20% от стойността
• След доставка - възстановяване по договореност

Предсрочното връщане на игри не води до възстановяване на част от платената сума, освен при специални обстоятелства.

Компанията не носи отговорност за забавяне или невъзможност за изпълнение на задълженията поради форс мажорни обстоятелства, включително но не само: природни бедствия, правителствени актове, стачки, епидемии, технически проблеми извън нашия контрол.

Обработката на лични данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство. Клиентът дава съгласие за обработка на необходимите данни за изпълнение на услугата.

Гарантираме качеството на предоставяните игри. Рекламации се приемат:

• В момента на доставка - за видими дефекти
• До 24 часа след доставка - за скрити дефекти
• През целия период на наем - за проблеми с функционалността

Отговорността на Компанията се ограничава до стойността на конкретната поръчка. Не носим отговорност за непреки вреди, загубени печалби или морални вреди.

Настоящите условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.

Запазваме си правото да променяме настоящите условия. Промените влизат в сила след публикуването им на уебсайта. Препоръчваме редовно да преглеждате условията.

При недействителност на някоя от клаузите, останалите условия остават в сила. Недействителната клауза се заменя с най-близката по смисъл действителна разпоредба.

ГеймРент България ЕООД
ЕИК: 626713945
Адрес: ул. "Граф Игнатиев" 15, ет. 2, 1000 София
Телефон: +359 311 079 730
Управител: [Име на управителя]